自立支援法の対応範囲はどこまでですか？

平成19年10月に向け、従来の障害福祉サービスに加え地域生活支援事業の対応も行います。

保守体制については？

契約期間中はレンタル料に保守料も含まれておりますので、当該期間のバージョンアップ等は無償で対応いたします。また、専門の担当を常時配置しておりますので、電話およびFAXによる問い合わせ等への対応を行います。

導入時の支援は？

CD-ROMでの提供となりますので、基本的にはお客様にてセットアップ作業を行っていただきます。セットアップの作業は誰にでもカンタンにできるよう配慮しております。
どうしても必要な場合は、お近くの営業所までお問い合わせください。別途有償にてお受け賜りいたします。（但し、導入時期が集中し、ご希望の日時に間に合わない場合もございますので、ご留意ください。）

独自のカスタマイズは可能ですか？

パッケージシステムとなっておりますので、個別カスタマイズは行いません。但し、ご希望の多い要項については、システム改修等の際に機能アップすることもございますので、ご相談ください。